Damit wir Ihre Probleme schneller lösen können, steht Ihnen unser webbasierter Remote Support zur Verfügung (Software Service NinjaOne).
Über NinjaOne greifen unsere Support-Mitarbeiter per Internet auf Ihren Desktop zu, um Sie direkt oder interaktiv am Bildschirm zu unterstützen.
Der NinjaOne Support Client lädt sich nach Bestätigung innerhalb weniger Sekunden herunter und lässt sich ohne Installation starten. Auf diese Weise ist sowohl der Fernzugriff auf den kompletten Desktop oder Server – einschließlich Maus und Tastatur – als auch der zusätzliche Austausch von Dateien möglich.